Два года назад в ноябре месяце взяла потребительский кредит в этом банке. При выборе банка и условий кредитования для меня было : возможность досрочного погашения кредита, так как планировала погасить кредит буквально за пару месяцев. Так получилось, что страховой случай наступил раньше, чем я успела погасить кредит. Я обратилась в банк с просьбой рассказать какие документы следует представить для получения страховки? Мне подробно все объяснили. На ожидание ответа после сдачи комплекта бумаг отводилось тридцать дней. Спустя месяц я позвонила в отделения банка чтобы уточнить о результатах и честно сказать, была приятно удивлена, когда сотрудник банка сообщила мне, что страховой компанией кредит был погашен, а на карту зачислена приличная сумма денег! По-деловому, спокойно и без проволочек , раньше обозначенного срока служащие этого банка сделали своё дело.Умеют работать. Спасибо!