Отзывы о карте ЛУКОЙЛ

Карту я приобрела в конце июля 2021г. и сразу начала активно ею пользоваться. Радости не было придела: двойные балы начислялись интенсивно. И вот на 20 сентября накопилось у меня 57600 баллов. 21 сентября решила заправиться на 1000 рублей частично расплатиться баллами с карты лояльности Лукойл, где в свою очередь было 24553 балла мною кровно заработанные без помощи карты Тинькофф Лукойл. А 27 сентября обнаружила, что на счету карты Тинькофф Лукойл НОЛЬ баллов! Все мои диалоги с поддержкой ни к чему не привели: шпыняли меня разные операторы целых 2 дня при этом давали разную информацию, а в нагонку отправили позвонить оператору Лукойл! Как мне объяснили, что все заработанные баллы на карте Тинькофф Лукойл переводятся на карту лояльности Лукойл. Из предоставленной информации на сайте Тинькофф дословно "Баллы за покупки по карте «ЛУКОЙЛ — Тинькофф» начисляются на бонусный счет программы лояльности «Заправься выгодой» раз в месяц в течение 3 рабочих дней после дня выписки. Вы можете расплатиться ими за покупки на АЗС «ЛУКОЙЛ» по курсу 100 баллов = 1 Р. Минимальная сумма доплаты — 1 Р. Чтобы списать баллы, вставьте карту «ЛУКОЙЛ — Тинькофф» в терминал оплаты либо покажите кассиру QR-код карты лояльности из мобильного приложения «АЗС ЛУКОЙЛ». Из вышеизложенного, тогда на карте лояльности Лукойл у меня должно быть 24553+57600=82153балла и эта сумма должна была списаться при заправке 21.09.2021г. а по факту списано 24553 и доплата 754,47рублей. Результат - только списанные деньги с карты лояльности Лукойл 24553 и пустая Тинькофф Лукойл! Да еще и абонентскую платы взымают 190 рублей.