Личный кабинет E-заем: регистрация, вход, отзывы клиентов

С 2012 года компания Ezaem предлагает своим клиентам займы на выгодных условиях. За время работы МФО заслужила много положительных отзывов от довольных клиентов. Получить нужную сумму в день обращения может каждый гражданин РФ, достигший 18 лет. Для этого вначале следует открыть на сайте МФО Е-заем личный кабинет.

Содержание:

• Ezaem - личный кабинет
• Возможности
• Вопрос - ответ

Ezaem - личный кабинет

Пользоваться услугами компании могут только те, кто зарегистрировал на сайте личный кабинет, пройдя несложную процедуру регистрации. И после заполнения всей анкеты предоставляется доступ к полному функционалу сайта.

Регистрируясь на сайте важно помнить, что для получения займа придется проходить процедуру подтверждения личности. Нужно предоставить скан паспорта, свое селфи с паспортом в руках. Все изображения должны быть четкими. 

Регистрация

Портал Е-заем отличается удобным интуитивно понятным интерфейсом. Оформить займ сможет даже человек, мало знакомый с Интернетом. Для регистрации и входа в персональный кабинет достаточно совершить несколько несложных действий. 

• Заходим на сайт ezaem.ru. На его стартовой странице представлен калькулятор. В нем выбираем желаемую сумму займа и необходимый срок. После этого нажимаем на иконку «Получить деньги». 
• Заполняем форму регистрации. В ней указываем e-mail, номер личного телефона, а также пароль. После нажимаем на кнопку «Продолжить». 
• Заполняем анкету. В соответствующие поля вводим паспортные данные. Это нужно для идентификации личности и возможности дальнейшего оформления займа. 
• Открывается окно, в котором указываем сведения об адресе проживания и регистрации. Данные вводим в свободной форме, каких-либо требований нет. Переходим к следующему этапу, нажав на кнопку «Продолжить». 
• Далее в соответствующих полях указываем информацию о типе занятости, месте работы, сумме ежемесячных обязательств, цели займа, а также предоставляем дополнительный контактный номер. Это позволит компании оценить платежеспособность заемщика и подобрать выгодные условия кредитования. 
• Последним шагом становится непосредственное оформление займа. Выбираем способ получения денег и подтверждаем отправку анкеты на проверку. На этом этапе также можно изменить сумму и срок микрозайма. 

Вход по электронной почте

Чтобы попасть в ЛК проще и удобнее воспользоваться адресом электронной почты. На главной странице сайта находим кнопку «Личный кабинет» и кликаем по ней.

Откроется экран входа. В соответствующие поля вносим e-mail, а также пароль, заданный при регистрации на сайте. После нажимаем на кнопку «Войти». 

Откроется доступ к личному кабинету и всем его возможностям. Никаких дополнительных подтверждений личности не потребуется.

Вход по номеру телефона

Попасть в ЛК можно и с использованием номера телефона. Его вводим в тоже окно, которое предназначено для e-mail. Номер вписываем в формате 79ХХХХХХХХХ, без знака «+». Останется только нажать на копку «Войти» и можно пользоваться функционалом портала. 

Как восстановить пароль от ЛК?

При необходимости забытый пароль от персонального кабинета удастся восстановить. Для этого на странице входа нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». В открывшемся окне указываем e-mail или номер телефона, которые использовались при регистрации.

После идентификации личности любым из вышеописанных способов, можно задать новый пароль. Вводим его дважды в отведенные для этого поля. Останется только перейти на стартовую страницу портала и осуществить вход, используя обновленный пароль. 

Что делать, если сменился номер телефона?

В случае утраты доступа к личному телефону, использованному во время регистрации, можно войти в кабинет при помощи электронной почты. После этого в разделе «Мои данные» меняем номер на новый.

Можно также оставить сообщение в онлайн-чате. В обращении указываем свои данные, реквизиты паспорта. После обработки полученной информации оператор откроет доступ к персональному кабинету. 

Возможности личного кабинета сайта Е-заем

Организация личного кабинета позволяет использовать весь функционал сайта. Открывается доступ к следующим возможностям:

1. Получение займа. В ЛК клиент может оставить заявку на получение денежных средств, следить за ходом ее рассмотрения. В случае одобрения, сразу же удастся подписать договор.
2. Просмотр сведений об имеющемся займе. Удастся узнать о сроке, размере платежа и так далее.
3. Оплата задолженности. Закрыть займ можно прямо на сайте банковской картой или иным доступным способом.
4. Просмотр сведений о предоставляемых бонусах и условиях кредитования.
5. Оформление услуги пролонгации займа. В случае невозможности своевременно погасить займ, его разрешено продлить. Для этого достаточно оплатить лишь сумму процентов, начисленных на момент пролонгации. Сделать это можно также непосредственно в личном кабинете.

Помимо прочего в личном кабинете удастся узнавать о проводимых компанией акциях. При необходимости можно обращаться в службу техподдержки с любыми интересующими вопросами. 

Важные вопросы и ответы на них

Как оформить займ в личном кабинете?

Получить деньги в долг в компании Е-заем может любой гражданин в возрасте от 18 до 65 лет, имеющий регистрацию в РФ и ежемесячный доход. Никакие справки, подтверждающие размер заработной платы, не потребуются.

Для оформления займа нужно совершить следующие шаги:

1. Переходим на вкладку «Мой заем».
2. При помощи бегунков задаем необходимую сумму и срок кредитования.
3. Нажимаем на кнопку «Получить деньги». 
4. Выбираем способ получения денежных средств.
5. Отправляем заявку на рассмотрение, нажав на клавишу «Продолжить».

Спустя несколько секунд на экране появится решение компании. В случае если оно окажется положительным, денежные средства в течение пары минут будут отправлены на выбранную платежную систему. 

Как оплатить займ в личном кабинете?

В разделе сайта «Мой заем» отображается информация об имеющихся займах. Здесь же можно провести полную или частичную оплату. Сделать это удастся с помощью: 

• электронного кошелька;
• банковской карты;
• банковского перевода на реквизиты компании.

Оплатить займ можно наличными в терминале Qiwi, а также при помощи системы переводов CONTACT. При оплате любым из указанных способов может взиматься комиссия. Ее размер зависит от политики платежной системы. При использовании системы CONTACT комиссия не берется. 

Оплата банковской картой

Самый простой способ погасить займ – воспользоваться банковской картой. Для этого нажимаем на кнопку «Оплатить» в разделе «Мой заем». В открывшем окне вводим данные карты. После подтверждаем платеж при помощи кода, отправленного на телефон. 

Информация о поступившей оплате сразу же появляется в личном кабинете. В случае полного погашения, займ считается оплаченным. Открывается возможность оформить новую микрозайм.

Как узнать задолженность текущего займа?

В разделе ЛК «Мой заем» в любой момент легко узнать сумму задолженности и крайнюю дату оплаты. Если информация не отображается или показывается неверно, стоит сразу же обратиться в службу техподдержки. Это можно сделать через онлайн-чат или позвонив по телефону. 

Как досрочно вернуть микрозайм?

Если с момента оформления займа прошло не более 14 дней, клиент имеет право досрочно погасить задолженность, не уведомляя при этом компанию. Для этого достаточно перейти в раздел «Мой заем» и нажать на кнопку «Оплатить». Сумма, подлежащая оплате, автоматически рассчитывается с учетом процентов за дни фактического пользования денежными средствами. 

Что такое программа лояльности клиентов?

Для постоянных клиентов компания Е-заем разработала программу лояльности. Участие в ней принимает каждый клиент, получивший хотя бы один займ. Суть ее в том, что чем больше кредитов в компании оформляет и успешно выплачивает пользователь, тем большая скидка ему предоставляется.

Как получить скидку в День рождения?

Именинникам Е-заем предоставляет скидку в 30% на выплату процентов по займу. Она действует в течение 9 дней: за 7 суток до торжества, в праздник и на следующий день. Если в этот период уже имеется незакрытый займ, то скидка не предоставляется. Для получения такого бонуса достаточно просто оформить займ в указанные сроки. Бонус предоставляется автоматически. 

Как исправить ошибку данных в анкете?

Нередко причиной отказа в предоставлении займа становится указание неверной информации в анкете. Если такая ошибка допущена, ее легко исправить. Для этого:

1. Переходим в раздел «Мои данные» личного кабинета.
2. Внимательно изучаем все сведения и находим в них ошибку.
3. Под каждым блоком данных имеется кнопка «Изменить». Нажимаем на нее и указываем в соответствующем поле правдивые данные. 
4. Нажимаем на кнопку «Сохранить».

После того как внесена вся нужная информация, переходим к оформлению заявки на получение займа.

Могут ли Е-заем подать на должника в суд?

Согласно действующему законодательству в случае неисполнения одной из сторон договора своих обязательств, вторая сторона вправе обратиться в суд для разрешения спорной ситуации. То есть если клиент вовремя не погашает займ, Е-заем может обратиться с иском о принудительном взыскании задолженности. 

Как пролонгировать займ через ЛК?

Если в установленное время не получается полностью погасить долг, разрешено пролонгировать займ на 20 или 30 суток. Точный срок определяется, исходя из суммы микрозайма. Чем она больше, тем на большее количество дней можно отодвинуть платеж. 

При пролонгации договора требуется оплатить проценты, начисленные за все дни фактического пользования займом. Для этого:

1. Переходим в раздел «Мой заем».
2. Нажимаем на кнопку «продлить займ».
3. Оплачиваем проценты любым удобным способом. Точная сумма рассчитается автоматически.

После в персональном кабинете сформируется обновленный график платежей. Крайний срок оплаты передвинется. 

Можно ли удалить личный кабинет Е-заем?

Если клиент решает больше никогда не пользоваться услугами компании Е-заем, он может навсегда удалить свой личный кабинет с сайта. Отдельной кнопки для этого нет. Совершаем следующие действия:

1. Убеждаемся, что все займы погашены. Специалисты советуют запросить справку об отсутствии задолженности перед компанией.
2. Отправляем на электронную почту Е-заем письмо с просьбой удалить личный кабинет.
3. Дожидаемся обработки запроса.

Спустя несколько дней должно поступить сообщение об удалении ЛК с сайта. Если через какое-то время вновь понадобится необходимости воспользоваться услугами компании, придется регистрироваться заново. 

Какие отзывы об МФО Е-заем?

Большинство клиентов довольны сотрудничеством с компанией. Е-заем предлагает максимально простые условия кредитования, а также интересную программу лояльности. Часто пользуясь услугами фирмы, можно рассчитывать на солидные скидки.

Подробнее с отзывами о Е-заем можно ознакомиться на странице.