На текущий момент Альфа-банк является крупнейшим частным российским банком. Он находится на четвёртом месте в стране по размеру активов, уступая по соответствующему показателю Сбербанку, ВТБ и Газпромбанку. За многолетнюю историю (а организация была учреждена в 1990 году и получила лицензию годом позже) банк завоевал третье место в розничном сегменте. Были открыты более четырехсот офисов.
В 900 городах Российской Федерации у банка 30 миллионов клиентов в статусе физических лиц, а также 1,6 миллиона клиентов, которые являются представителями малого или среднего бизнеса. Неудивительно, что многие из них пользуются мобильным приложением, которое стало победителем премии FinTech Awards Russia и неоднократным лидером рейтинга агентства Markswebb (в номинациях «ежедневный банкинг» и «цифровой офис»).
Эксперты отмечают удобство приложения и множество функций: мгновенные переводы средств, онлайн-чеки, черновики форм, автонакопление, кешбэк, инвестиции, отслеживание подписок, оплату по QR-коду, оплату штрафов со скидкой, розыгрыши.
Итак, когда вы начнёте установку, то увидите предупреждение о ненадёжном источнике. По утверждению разработчиков, это предупреждение является стандартным, поэтому не стоит переживать: продолжайте скачивание, а затем разрешите установку. На весь процесс установки вы потратите не более минуты.
Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с банком по телефону горячей линии.
Также если по каким-либо причинам вы не можете воспользоваться приложением, вам поможет Альфа Онлайн (десктопная или мобильная версия интернет-банка, которая открывается в браузере). В нём есть все те функции, которые доступны в приложении. Открыв мобильный банк в браузере, вы можете добавить ссылку на главный экран смартфона. Тогда на экране появится соответствующая иконка.
Предприниматели также могут воспользоваться сервисом Альфа-Бизнес со встроенной электронной цифровой подписью и круглосуточной поддержкой.
