Ассоциация участников рынка электронных денег и денежных переводов обратилась в ЦБ с просьбой разрешить банкам до 1 июля обслуживать клиентов с просроченными паспортами. Об этом рассказал РБК председатель ассоциации Виктор Достов. Достов разъяснил, что «в нынешних условиях клиенты могут столкнуться со сложностями в продлении паспорта, в результате чего не смогут полноценно обслуживаться в банках». Отметим, что кредитные организации требуют паспорт при целом ряде операций, например, при открытии счета, а также при каждой явке в отделение, напомнил он.
Президент Владимир Путин поручил 8 апреля автоматически на три месяца продлить срок годности паспортов. МВД, в свою очередь, решило не наказывать россиян с просроченным паспортом.
Однако ни законов, ни решений правительства, ни указаний Банка России по поводу работы с просроченными паспортами пока нет - банки не могут без соответствующих распоряжений на уровне правительства или ЦБ перестроить процесс обслуживания клиентов с просроченными паспортами и продолжают требовать от них действующие паспорта, из-за чего уже начали получать жалобы от клиентов, говорит Достов.
Аналогичную просьбу 9 апреля в правительство направил Национальный совет финансового рынка, который предложил «продлить срок действия паспортов по достижении 20 и 45-летнего возраста до 60 дней с момента отмены режима самоизоляции».
Попали в тяжелую финансовую ситуацию из-за пандемии? Получите оперативную помощь от Юником24.
_
Фото: Сергей Бобылев / ТАСС
