Современные технологии давно продвинулись вперед и занимают не последнее место в банковской сфере. ДБО или дистанционное банковское обслуживание создает максимально комфортные условия для обслуживания организаций, что позволяет тратить минимум времени на осуществление внутренних транзакций и других сервисов. Перед тем, как выбрать оптимальный вариант ДБО, целесообразно узнать, какие виды доступны клиентам.
Виды дистанционного банковского обслуживания юридических лиц
Корпоративным клиентам, включая ИП доступны следующие виды ДБО: интернет банкинг, pc-banking, включающий «тонкий» и «толстый клиент», мобильный банк, телебанк. Если у клиентов присутствуют специальные карты, то обслуживание может проводиться посредством терминалов и банкоматов. Каждый вид имеет свои отличительные особенности.
PC-banking
Работа системы проста: установка ПО осуществляется параллельно у клиента и в банке. Связь осуществляется посредством интернета. Иногда может быть использовано подключение через модем, однако такая опция используется все реже.
PC-banking имеет ряд важных особенностей:
- автоматическая подготовка и составление платежно-расчетных документов при наличии заданного шаблона;
- преобразование банковской информации под определенные требования программы;
- создание цельного архива, что позволяет хранить документы в одном месте;
- наличие контроля своевременного погашения кредитного платежа, чтобы не допустить просрочек;
- автоматическое обновление имеющихся баз.
«Толстый клиент»
Считается классической системой, предоставляющей доступ к следующим опциям:
- оформление п/п (платежных поручением), заверенных электронной подписью организации;
- взаимодействие с другими компаниями;
- заказывать и получать выписок по действующим счетам;
- создание и отправка заявлений на обналичивание денежных средств со счета;
- создание и отправка заявлений покупку-продажу финансовых активов;
- консультация от экспертов кредитных организаций;
- создание и активация информационного инструмента для клиентов, которые смогут находиться в курсе последний изменений на финансовом рынке;
- взаимодействие между банком и обслуживаемыми учреждениями.
«Тонкий клиент»
В отличие от «толстого клиента» не потребуется делать установку ПО на ПК. Вся информация сохраняется на облачном сервере дистанционно. Самым распространенным каналом обслуживания является онлайн-банкинг. Система приобрела массовую популярность благодаря следующим опциям:
- пополнение действующих вкладов, а также проведение операций в дистанционном порядке между собственными счетами;
- формирование и отправка заявок на получение заемных средств;
- получение поддержки в любое время суток;
- проведение расчетных операций с электронными денежными средствами.
Подобная схема работы имеет 2 важных преимущества:
- компоненты можно объединить с имеющимися бухгалтерскими программами;
- нет нужды устанавливать программы на компьютер.
Телебанкинг
В сравнении с другими способами пользуется меньшей популярностью. Основным недостатком является минимальное количество функций:
- оформление факсимильной документации;
- наличие доступа к информации о состоянии текущего счета;
- получение клиентской поддержки от банка.
С другой стороны, данный способ отличается простотой в использовании и надежностью. Стоит отметить, что до активного использования интернета, телебанкинг пользовался высоким спросом.
Терминалы и банкоматы для самостоятельного дистанционного обслуживания
Физические и юридические лица получили возможность самостоятельного обслуживания через терминалы и банкоматы относительно недавно, когда банки стали разрабатывать специальные карточные счета.
Среди основных преимуществ данного канала можно отметить следующие преимущества:
- возможность совершать расчетные операции безналичными расчетом;
- полный доступ к информации по действующим счетам;
- пополнение счета или обналичивание средств.
ДБО является неотъемлемой часть эффективного ведения бизнеса. Благодаря современным технологиям, сотрудники компании могут экономить большое количество времени на проведение расчетных операций без личного посещения банковского отделения, а банки в свою очередь смогут увеличить поток обслуживаемых клиентов.
