https://unicom24.ru/articles/chislo-zhalob-rossiyan-na-mfo-v-2018-godu-vyroslo-

Россияне по итогам прошлого года подали в Банк России на 32,8% больше жалоб на микрофинансовые организации, чем в 2017 году, говорится в материалах ЦБ.

При этом, количество жалоб на каждые 1000 заключенных договоров а 2018 году было ниже, чем количество жалоб на 1000 договоров в 2016 году.

Основными проблемами, по данным ЦБ, остаются совершение действий, направленных на возврат задолженности по договору микрозайма; оспаривание факта заключения договора, в том числе мошенничество; соблюдение договора микрозайма.

Совокупный портфель микрозаймов вырос по итогам 2018 года на 45,1%, до 163,6 млрд рублей.