Сегодня услугами Сбербанка пользуются около 107 миллионов человек. И для многих из них мобильное приложение кредитной организации стало предпочитаемым способом коммуникации с банком и получения финансовых услуг. Однако в последнее время у некоторых клиентов возникают трудности при работе с программным обеспечением.
Прежде всего, это касается владельцев мобильных устройств, функционирующих на базе операционной системы iOS. Многие россияне перерыли весь интернет, вводя в поисковую строку запрос «как бесплатно установить сбербанк онлайн на айфон». В материале мы постараемся дать ответ.
Вследствие санкционного давления компания Apple удалила приложение Сбербанка из официального магазина приложений App Store. Клиентам приходилось использовать веб-версию, что не всегда было удобно. Периодически версии приложения появляются в магазине под разными названиями, а затем пропадают.
Обратите внимание, что желанием россиян получить доступ к приложению банка могут воспользоваться мошенники. Они размещают в интернете програмы-клоны, Если вы не хотите искать верное приложение, посетите ближайшее к вам отделение банка и попросите помощи у специалиста. Необходимо, чтобы на устройстве оставалось как минимум 600 мегабайт свободной памяти, а также была установлена операционная система 14 и выше.
Решить проблему можно и быстрее. Для этого можно использовать веб-версию СберБанк Онлайн. Так вы сможете управлять своими финансами со стационарного устройства через браузер: переводить деньги, оплачивать коммунальные услуги, открывать вклады, получать и погашать кредиты и пр.
На сайте Сбербанка размещены инструкции для установки сертификатов на устройства с операционными системами Windows, Libux, MacOS или Android. Эти сертификаты в дальнейшем могут понадобятся для работы с другими российскими продуктами.
Вам необходимо включить доверие сертификатам Russian Trusted Root CA в настройках телефона. Чтобы это сделать, нужно перейти в раздел «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → «Доверие сертификатам». Сдвиньте переключатель вправо, затем выберите опцию «Дальше». Установите корневые сертификаты и очистите кэш браузера. Затем вы сможете скачать приложение, нажав на кнопку или отсканировав QR-код.
Если у вас не получается установить сертификат, ознакомьтесь с инструкцией на портале Госуслуги и при необходимости свяжитесь со службой поддержки.
Вы можете создать ярлык-иконкку, разместить ещё на рабочем столе и заходить на страницу сайта посредством пары кликов. Вам потребуется:
Чтобы не потерять доступ к своим счетам и картам, не удаляйте приложение, которое уже установлено на вашем устройстве. Вам также следует запретить смартфону сгружать приложения. Это можно сделать через меню «Настройки» → App Store → отключить опцию «Сгружать неиспользуемые».
Если приложение установлено, но не открывается, вы можете попробовать подключиться к другой сети (Wi-Fi или мобильной), а также отключить VPN или выбрать в нём Российскую Федерацию. Узнать, что делать в случае других ошибок, вы можете на официальном сайте Сбербанка.