Бывают ситуации, когда по тем или иным причинам вы хотите закрыть карту. Например, вы ей больше не пользовались, так как предпочли более выгодный продукт (с процентами на остаток, кешбэком в определённых категориях и пр.). Также необходимо закрывать зарплатную карту, если вы уволились с работы, так как в этом случае с вас продолжит взиматься плата за обслуживание. А по картам с оведрафтом может взиматься оплата за SMS-информирование, даже если вы не пользуетесь картой. В итоге по карте может возникнуть задолженность, которая со временем будет расти.
Итак, у вас есть две опции: вы можете закрыть только карту или полностью расторгнуть договор с банком.
Для этого вам необходимо сделать следующее:
В отсутствие приложения вы можете воспользоваться SMS-командой, послав на номер 2273 сообщение с текстом «БлокХХХХ», заменив ХХХХ на после четыре цифры номера карты, которую вы хотите заблокировать. Вы также можете позвонить в службу поддержки банка по телефону, указанному на сайте кредитной организации.
Для этого вам необходимо позвонить в банк. Вам ответит автоматический помощник Олег. Ему нужно озвучить следующую команду: «Расторгнуть договор по карте Тинькофф». В этом случае звонок будет переведён на специалиста, который поможет вам завершить операцию. Чтобы вас было легче идентифицировать, звоните с того телефона, номер которого привязан к карте, которую вы хотите закрыть.
Итак, вы закрыли карту и (или) счёт в банке Тинькофф. Если вам по-прежнему нужна дебетовая карта, вы можете выбрать подходящий продукт из подборки Юником24. Например, это может быть дебетовая карта «Мир» от Газпромбанка, которая позволит вам получать доход до 35% за счёт кешбэка в самых популярных категориях (траты в супермаркетах и аптеках, покупки одежды и обуви, расходы на автозаправочных станциях, оплата услуг такси, железнодорожных билетов и поездок на иных видах транспорта) и процентов на остаток.