Как вернуть деньги за продление займа?

Микрозаймы позволяют заёмщикам одолжить у кредитора немного денег на текущие расходы. Это быстрее, чем в банке, а документов требуется меньше. К тому же, если вы столкнулись с непредвиденными расходами и не можете погасить задолженность вовремя, вы можете договориться с кредитором о продлении займа, тогда ваша кредитная история не ухудшится, даже если у вас нет денег на погашение здесь и сейчас.

Под продлением займа понимается перенос даты, в которую должен быть выплачен основной долг. Но учтите, что чем дольше вы не погасите задолженность, тем больше придётся уплатить кредитору за пользование денежными средствами.
Продление может быть двух видов:

• автоматическим (если клиент не внёс платеж вовремя, кредитор перенесёт выплату на другое время; такое продление возможно определённое количество раз и может быть платным или бесплатным)
• неавтоматическим (клиент обращается в микрофинансовую компанию онлайн или в офисе и сообщает о том, что ему необходимо изменить дату погашения задолженности; когда обращение рассмотрено, заключается дополнительное соглашение или подписывается приложение к договору с новой датой выплаты займа)

Чаще всего услуга по продлению займа платная. Но в ряде случаев такие комиссии можно вернуть в ряде случаев.

1. Кредитор завысил стоимость продления (она существенно превышает предельную дневную ставку по микрокредитам).
2. Вы погасили договор досрочно.
3. Вы более пяти раз продляли договор с МФО.
4. Кредитор списал с вас комиссию за перевод заёмных средств на вашу карту (вы оформили займ на 5000 рублей, а получили на руки только 4000 рублей).
5. Вас заставляют оплачивать сервисные сборы, платные подписки, медицинские консультации, улучшение кредитной истории или иные услуги, которые вам не нужны.
6. МФО требует более 30% от суммы займа в течение 15 дней пролонгации.

Если МФО действует неправомерно, вы можете обратиться с жалобой в интернет-приёмную Банка России, Роспотребнадзор или к финансовому омбудсмену. За противоречащие законодательству Российской Федерации действия кредитора могут оштрафовать или даже отозвать у него лицензию.