Согласно рекомендациям, которые дал Центробанк в соответствующем информационном письме, владельцы дебетовых и кредитных карт должны снимать на кассах торговых точек не более пяти тысяч рублей за сутки или не более 30 тысяч рублей на протяжении календарного месяца. В настоящее время ограничения касаются лишь суммы конкретной операции.
Данные рекомендации были предложены по итогам пилотного проекта по выдаче наличных держателям банковских карт в торговых и сервисных учреждениях (данная услуга называется cash-out). Цель минимизации общей суммы наличных, которую могут выдать за один раз, заключается в снижении риска совершения противоправных операций через банкоматы, установленные в торгово-сервисных предприятиях.
Также Центробанк подчеркивает, что услуга выдачи наличных должна предоставляться лишь в том случае, если собственник карты что-то купил в том магазине, где снимает деньги. При этом деньги не могут быть сняты с корпоративной платежной карты юридического лица или индивидуального предпринимателя. Торговые точки, по утверждению Банка России, обязаны будут выдать покупателю чек, в котором будет содержаться информация о проведенной операции, но документы, удостоверяющие личность, в обязательном порядке, по мнению регулятора, требоваться не должны.
Пилотный проект по выдаче наличных денег в торговых точках отдаленных и малонаселенных территорий проводился Банком России в 2018 году. Сейчас получить наличные могут клиенты Сбербанка (в магазинах «Вкусвилл» и в торговых точках, которые расположены в малонаселенных и отдаленных районах большинства субъектов Российской Федерации), а также пользователи карт Альфа-банка, Россельхозбанк, Тинькофф Банка, Промсвязьбанка, МКБ, Райффайзенбанка, Ак Барс банка и ряда иных кредитных организаций. В каждом случае за один раз можно снять не более, чем пять тысяч рублей за раз, и только при том условии, если держатель карты что-то купил в соответствующем магазине. Еще в 2019 г. «Сбербанком» предоставлялся сервис по снятию наличных в более 700 предприятиях из 76 регионов Российской Федерации. Тогда эксперты предположили, что сервис позволит гражданам не снимать сразу большие суммы заранее из-за нежелания регулярно ходить в банк, что приведет к хранению на картах сумм большего объема. А тот факт, что наличные можно получить только если оплатить покупку картой, согласно прогнозам банков, поспособствует развитию безналичных платежей в целом по стране. Также возможность снятия наличных в магазинах, по мнению банковских специалистов, поможет снизить издержки на инкассацию, техническое обслуживание и обеспечение безопасности банкоматов.