Talk bank — первый банк, работающий при помощи мессенджеров

Talk bank – это онлайн-сервис от ТрансКапиталБанка (ТКБ), в котором можно заказать традиционные пластиковые карты, открыть счет, сделать перевод и получить другие банковские услуги. Теперь банк стал еще доступнее, можно управлять счетом и пользоваться разными услугами через мессенджеры. 

Содержание: 

• В каких мессенджерах работает TalkBank?
• Особенности работы сервиса 
• Talkbank и его дебетовые карты 
• Преимущества и недостатки карты Talkbank 
• Тарифы карт Talkbank 
• Инструкция по оформлению карты Talkbank 
• Отзыв об использовании карты 
• Преимущества и недостатки Толкбанка 

В каких мессенджерах работает TalkBank? 

Чат-бот Talkbank – это удобное решение, установив которое, вы сможете управлять счетом из удобного вам мессенджера. Приложение работает со следующими программами:  

• TELEGRAM
• VIBER
• FACEBOOK*
• VK
• WHATSAPP

Кроме этого, можно воспользоваться Яндекс-сервисом «Алиса». Для этого достаточно отправлять голосовые команды, как и в других приложениях. Это удобно, если у вас нет возможности писать или добраться до компьютера, а операцию необходимо выполнить срочно. Например, если вы находитесь за рулем и срочно нужно узнать баланс вашей карты, сервис выручит в такой ситуации. Talkbank io позволяет заказать карту и активировать ее голосовыми командами, узнать баланс, проанализировать траты, очень скоро добавится возможность делать переводы и пополнять карты. 

Чтобы запустить бот, нужно ввести номер вашего мобильного телефона, на который придет ссылка для входа в личный кабинет. Пройдя по ссылке, просто следуйте инструкциям приложения, и вы сможете пользоваться им уже через несколько минут. На ваш мессенджер придет сообщение, позволяющее оформить карту и забрать ее в указанном пункте.  

Особенности работы сервиса 

Talkbank работает с сервисом Visa, позволяющим делать переводы по номеру мобильного. Появилась дополнительная возможность пользоваться популярными мессенджерами и делать переводы по номеру телефона в них. Это значит, что вы получите быстрый доступ к своим счетам, сможете управлять ими онлайн, но вам не придется ставить приложения банков, платить за их использование или открытие каких-либо опций.  

Чат-бот будет использовать уже хорошо себя зарекомендовавшую технологию Visa. Приложение позволит пользоваться привычным интерфейсом мессенджера, не будет ограничивать вас в возможности использовать карты различных банков. Сервис переводов Visa достаточно универсален и способен внедриться в любой банк, потребуется только адаптировать систему под него. Например, клиенты Транскапиталбанка, пользуясь приложением, смогут сразу открыть все функции, без дополнительных настроек. Им станет доступно следующее:  

•  Управление своими счетами, перевод денег между ними  
•  Выполнение периодических и регулярных переводов
•  Оплата разных товаров или услуг
•  Переводы для членов семьи
•  Совершение покупок

Для того чтобы воспользоваться услугой нужно будет сказать боту номер телефона и сумму, которую нужно перевести. Предусмотрена и система безопасности. Не потребуется использовать данные карты, будет передаваться лишь цифровой индикатор, поэтому злоумышленники не смогут завладеть ценной информацией. Индикатор будет одноразовым и генерируется для конкретного запроса.  

Talkbank и его дебетовые карты 

Можно воспользоваться Talkbank, карта которого может быть заказана через голосовой бот. Условия предлагаются разные, зависят от выбранного тарифа, который вы сможете подобрать индивидуально. Пополнить карту или снять наличные можно без комиссии, для этого подойдут любые банкоматы. Виртуальная карта Talkbank оформляется мгновенно онлайн, а пластиковую можно заказать с доставкой на дом. На это также уйдет немного времени, обычно около недели, в зависимости от города.  

Преимущества и недостатки карты Talkbank 

Достоинства выделяют следующие:  

• Возможность оформить карту быстро онлайн без посещения банка
• Чат-бот как удобная площадка управления 
• Наличные без комиссии в любом банкомате
• Получение баллов за совершение покупок

Недостатки: 

• Не всегда можно выбрать тариф, который подходит идеально
• Небольшой лимит на операции
• Нет именных карт
• Уровень безопасности средний (могут взломать сам мессенджер)

Тарифы карт Talkbank 

Банк предлагает пластиковые и виртуальные карты, оба типа можно заказать онлайн. Пользователь может выбрать один из следующих тарифов:  

• Light. Виртуальная карточка предоставляется бесплатно, если заказывать на физическом носителе, оплачивается доставка. За обслуживание платить не нужно, пополнение бесплатное, но есть ограничения для частных транзитных переводов. За снятие наличных или перевод оплачивают 2,5% , но не менее 50 рублей. Процентов на остаток нет, возможна оплата бесконтактными способами, есть бонусы и кэшбэки.  
• Standard. Тариф имеет аналогичные условия, однако отличается необходимостью платить абонплату в размере 599 рублей в год или 99 в месяц, если траты превышают 60000. 10 000 можно снять без процентов, доступен контроль и управление бюджетом.  
• Pro. При сумме трат до 100 000 бесплатно, выше – 149 рублей в месяц или 899 в год. В остальном копирует предыдущий вариант.  

Инструкция по оформлению карты Talkbank 

Чтобы получить карту, вам не придется никуда ехать, ждать одобрения или тратить время иным образом. Достаточно воспользоваться поддерживаемым мессенджером, и Talkbank дебетовую карту вышлют на ваш домашний адрес или перешлют данные электронной карты, пользоваться которой вы сможете сразу. Для получения боту нужно будет отдать соответствующую команду и прикрепить номер телефона, который от вас потребуют подтвердить.

1. Заполните заявку, которую пришлет банк.   
2. Подтвердите личность. Программа предложит отсканировать паспорт, просто наведите на него камеру своего телефона.   
3. Введите номер ИНН и СНИЛС. После того как паспорт будет распознан, вам потребуется вручную ввести номер ИНН и СНИЛС. 

Банк проведет сравнение данных, и после проверки вы сможете получить реквизиты виртуальной карты. Это занимает меньше суток. Если нужна пластиковая карта, согласуйте с ботом адрес доставки и выберите тип карты. Обычно доставка не занимает больше 5 дней. Зайдите на www talkbank io, чтобы активировать карту, когда она будет доставлена.  

Отзыв об использовании карты 

Talk bank отзывы имеет обычно положительные. Например, вот такие впечатления от использования сервиса остались у Ирины Григорьевны из Москвы:  

Преимущества и недостатки Толкбанка 

К преимуществам можно отнести:  

• Возможность быстрого выпуска карты без визита в отделение банка
• Можно пользоваться любыми банкоматами
• Удобный чат-бот
• Предусмотрены бонусы 
• Виртуальная карта подходит для NFC

В качестве недостатков обычно называют следующее:  

• Частая смена условий обслуживания
• При потере доступа к аккаунту мессенджера карте может угрожать опасность

Talkbank io отзывы имеет в основном положительные. Это удобное решение для управления финансами и заказа карты банка, не привязанной к определенным банкоматам.  

*Социальные сети Instagram и Facebook принадлежат компании Meta** Platforms Inc., деятельность которой в Российской Федерации запрещена.

**Организация, запрещенная на территории Российской Федерации