Торговая сеть «Пятерочка» совместно с Альфа-Банк создали дебетовую карту. С ее помощью можно проводить безналичный расчет, а также экономить и дополнительно зарабатывать при условии покупки товаров в конкретных магазинах. Как и любая продукция, карта имеет достоинства и недостатки.
Карта «Пятерочка» была создана при взаимодействии сети магазинов и финансового учреждения. Поэтому на ее поверхность нанесено две разные символики брендов. Это Альфа-Банк и «Пятерочка». Других отличий нет. На карточке выбиты имя и фамилия обладателя, расчетный номер и чип, используемый для бесконтактной оплаты по технологии PayWave.
Начать процедуру оформления может любой гражданин Российской Федерации, которому исполнилось 18 лет и у него имеется временная или постоянная прописка в любом регионе страны. Кредитный лимит по данной карте не предоставляется.
На заполнение анкетных данных на сайте достаточно потратить не более 5 минут. Именную карту изготавливают в течение 4 суток. Выдается она исключительно в городах, где функционирует торговая сеть «Пятерочка» и имеются представительства банка.
Главными свойствами дебетовой карточки «Пятерочка» являются:
Для получения новым клиентом карты «Пятерочка», нужно заполнить онлайн-заявку или посетить отделение банка лично. Если же заявитель уже пользуется услугами Альфа-Банка, карту «Пятерочку» можно оформить через мобильное приложение.
Во время ее получения в отделении необходимо предъявить паспорт гражданина РФ.
Как только происходит активация пластиковой карты, пользователь автоматически получает статус участника действия программы лояльности от торговой сети «Пятерочка». Она подразумевает получение 2 дополнительных баллов за каждые потраченные 10 рублей в этих магазинах.
Накопленные бонусы можно потратить на оплату товаров, приобретенных в торговой сети «Пятерочка». Это может быть как полный расчет, так и частичный. Действующий курс – 10 баллов равно 1 российскому рублю. Для получения кэшбека, достаточно предъявить дебетовую карту и попросить продавца списать накопленные бонусы. С момента получения первого балла, у пользователя есть 12 месяцев для того чтобы его потратить.
Существует ограничение на приобретение определенных товаров. За них пользователи не получают дополнительные бонусы. Среди них:
Пользователям предлагается возможность получить дополнительные денежные средства при наличии остатка на карте. Составляет он 4-5%. При этом для минимального и максимального начисления действуют свои условия.
Сумма, равная 4% от остатка на карте начисляется клиентам, совершившим суммарный оборот денег на сумму от 10 000 до 100 000 рублей. Максимальный процент насчитывается в том случае, если остаток на карте составил более 100 000 российских рублей.
Карточку «Пятерочка» можно пополнить бесплатно и с уплатой комиссии. В первом случае достаточно воспользоваться онлайн-сервисами, банкоматами и терминалами самообслуживания.
При уплате небольшой суммы в качестве комиссии, карту можно пополнить любым доступным способом. Это и терминалы других платежных финансовых учреждений, и кассы банков, и сторонние интернет-сервисы.
Как и для любой другой карты, для «Пятерочки» действует несколько ограничений.
Перевод личных средств происходит с указанием номера телефона. Если в месяц сумма не превысит 100 000 российских рублей, то комиссия с клиента не взымается. Если же эта цифра увеличивается, то придется уплатить 0,5% от суммы. Тем не менее, банк не удержит комиссию больше 1 500 российских рублей.
Дебетовую карту можно получить несколькими самыми распространенными способами. Среди них:
Для получения карты «Пятерочка» в отделении банка необходимо иметь с собой некоторые документы. Если клиент впервые пользуется услугами Альфа-Банка, его личные данные вводят в систему финансового учреждения. Для этого потребуется паспорт. Заказ карты можно осуществить у любого сотрудника Альфа-Банк в соответствии с установленным внутренним регламентом.
Онлайн-заявка выставлена на многих сайтах, хотя вводить личную информацию лучше всего непосредственно на официальном портале Альфа-Банка. Здесь понадобится указать личные данные, подтвердить намерения и дожидаться конца процесса изготовления именной карточки.
На изготовление именно дебетовой карточки уходит примерно 4 дня. После этого она будет доступна заказчику.
Получить пятерочку можно двумя способами:
В первом случае клиенту достаточно явиться в любой офис Альфа-Банка и подтвердить свою личность.
Во втором – указать при оформлении способ и место доставки. Для подтверждения личности может понадобиться паспорт гражданина Российской Федерации или любой другой документ, в соответствии с услугами курьерской службы.
Существует несколько способов закрыть карточку. А именно:
Необходимость перевыпуска карты может появиться в любое время. Связана эта процедура с утерей, кражей или истечением срока годности.
В любом случае придется обратиться любое в отделение Альфа-Банка, заказать повторный выпуск через мобильное приложение или личный кабинет на сайте. Процедура схожа по действию с открытием карты. Достаточно лишь подождать четыре дня, затрачиваемые на выпуск новой карты.
Многие пользователи в эру развития интернет-технологий и банковских услуг начинают искать подвохи в сфере обслуживания клиентов.
В интернете появилось много негативных отзывов и неправдивой информации, о том, что дебетовая карта «Пятерочка» на самом деле обман. Этот миф развеяли не только сотрудники Альфа-Банка, но и независимые финансовые эксперты.
Ведь «Пятерочка» на самом деле является продуктов взаимодействия двух крупных компаний. Она позволяет владельцу существенно экономить на приобретении продуктов питания в торговой сети конкретного бренда. Чтобы не оказаться в трудной ситуации, перед началом подачи заявки, необходимо ознакомиться с условиями. Они детально прописаны в самом описании карты на официальном сайте Альфа-Банка.
Согласно оценкам пользователей, дебетовая карточка имеет следующие оценки по категориям:
Среди достоинств дебетовой карточки, владельцы выделяют несколько основных возможностей. Среди них:
На сегодняшний день много брендов пытается заключить с банком взаимовыгодное соглашение о предоставлении кешбэка и выпуска особой дебетовой карты. Торговая сеть «Пятерочка» уже сумела заключить такой контракт. А значит постоянные клиенты получили реальную возможность экономить на каждом посещении их любимого магазина при помощи Альфа-Банка.